Capacitar a los equipos comerciales de PYMES, sin conocimientos técnicos previos, para vender con apoyo de la inteligencia artificial tanto a empresas y profesionales (B2B) como al cliente particular que visita la exposición o la tienda (B2C): usar ChatGPT, Claude y Gemini con criterio y respetando el RGPD; conocer al cliente y preparar argumentarios y fichas de producto; y, en un itinerario práctico a elegir, prospectar y desarrollar cuentas profesionales (B2B) o atender, presupuestar y hacer el seguimiento del cliente particular (B2C); gestionar objeciones, cerrar y medir los resultados del equipo, y construir como proyecto final su propio sistema de ventas con IA.
Para qué sirve este curso
Capacitar a los equipos comerciales de PYMES, sin conocimientos técnicos previos, para vender con apoyo de la inteligencia artificial tanto a empresas y profesionales (B2B) como al cliente particular que visita la exposición o la tienda (B2C): usar ChatGPT, Claude y Gemini con criterio y respetando el RGPD; conocer al cliente y preparar argumentarios y fichas de producto; y, en un itinerario práctico a elegir, prospectar y desarrollar cuentas profesionales (B2B) o atender, presupuestar y hacer el seguimiento del cliente particular (B2C); gestionar objeciones, cerrar y medir los resultados del equipo, y construir como proyecto final su propio sistema de ventas con IA.
Así es el campus por dentro
Cada módulo del curso combina animaciones, gráficas y ejercicios prácticos creados para ese curso, con las cifras de un caso de empresa realista. El tiempo que se dedica a ellos cuenta dentro de las horas del curso.
Animaciones paso a paso
Procesos explicados fotograma a fotograma, comparativas antes/después e historias visuales.
Gráficas interactivas
Barras, líneas, embudos o radares construidos con las cifras de un caso práctico realista.
Ejercicios prácticos
Arrastrar y soltar, completar huecos, encontrar el error y escenarios con decisiones.
Simuladores de la herramienta
Una hoja de cálculo con fórmulas reales, un chat de IA que puntúa tu prompt, un agente que configuras.
Páginas cortas y visuales
Una idea por página, con ilustraciones propias: nada de PDF interminables.
Tests que enseñan
Examen por módulo que explica cada opción, más tarjetas y minijuegos de repaso.
Temario
Carga de trabajo orientativa: 7 h. Se trabaja desde el principio con cuentas profesionales de IA y datos de clientes anonimizados.
Carga de trabajo orientativa: 6 h.
Carga de trabajo orientativa: 10 h. Itinerario para quien vende a empresas, profesionales y distribuidores. Cada participante hace el itinerario B2B o el B2C (bloque 4): los dos tienen la misma carga y el resto del curso es común.
Carga de trabajo orientativa: 10 h. Itinerario para los comerciales de exposición o tienda que atienden al cliente particular. Alternativo al bloque 3, con la misma carga.
Carga de trabajo orientativa: 7 h. Los ejercicios se resuelven con casos del itinerario elegido.
Carga de trabajo orientativa: 8 h. Proyecto sobre los productos y clientes reales de la empresa del alumno, guiado por el tutor.
2 h en aula virtual (sesión síncrona por videoconferencia), con los participantes de los dos itinerarios; también se puede impartir presencial in situ.
Reseñas verificadas de alumnos
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