Capacitar a personal de gestión, selección, atención al cliente y administración de PYMES, sin conocimientos de programación, para crear con ayuda de la inteligencia artificial un sistema propio conectado a la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API de Meta): recibir mensajes y documentos por WhatsApp, responder automáticamente con un formulario de primer filtro dentro del chat, guardar cada respuesta en una base de datos (Google Sheets o Airtable), crear una carpeta en Google Drive por persona con su documentación, agendar entrevistas o citas en Google Calendar, enviar mensajes periódicos para mantener los datos al día y encontrar en segundos a la persona adecuada cuando entra un servicio nuevo, cumpliendo el RGPD y las políticas de Meta, sin depender de herramientas de automatización de terceros.
Para qué sirve este curso
Capacitar a personal de gestión, selección, atención al cliente y administración de PYMES, sin conocimientos de programación, para crear con ayuda de la inteligencia artificial un sistema propio conectado a la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API de Meta): recibir mensajes y documentos por WhatsApp, responder automáticamente con un formulario de primer filtro dentro del chat, guardar cada respuesta en una base de datos (Google Sheets o Airtable), crear una carpeta en Google Drive por persona con su documentación, agendar entrevistas o citas en Google Calendar, enviar mensajes periódicos para mantener los datos al día y encontrar en segundos a la persona adecuada cuando entra un servicio nuevo, cumpliendo el RGPD y las políticas de Meta, sin depender de herramientas de automatización de terceros.
Así es el campus por dentro
Cada módulo del curso combina animaciones, gráficas y ejercicios prácticos creados para ese curso, con las cifras de un caso de empresa realista. El tiempo que se dedica a ellos cuenta dentro de las horas del curso.
Animaciones paso a paso
Procesos explicados fotograma a fotograma, comparativas antes/después e historias visuales.
Gráficas interactivas
Barras, líneas, embudos o radares construidos con las cifras de un caso práctico realista.
Ejercicios prácticos
Arrastrar y soltar, completar huecos, encontrar el error y escenarios con decisiones.
Simuladores de la herramienta
Una hoja de cálculo con fórmulas reales, un chat de IA que puntúa tu prompt, un agente que configuras.
Páginas cortas y visuales
Una idea por página, con ilustraciones propias: nada de PDF interminables.
Tests que enseñan
Examen por módulo que explica cada opción, más tarjetas y minijuegos de repaso.
Temario
Carga de trabajo orientativa: 8 h.
Carga de trabajo orientativa: 10 h. Cada alumno conecta un número de prueba real con su propio proyecto desde el primer bloque.
Carga de trabajo orientativa: 9 h.
Carga de trabajo orientativa: 10 h. Integraciones directas con las API de Google (Sheets, Drive y Calendar) o de Airtable, con el código escrito por la IA: sin n8n ni Make.
Carga de trabajo orientativa: 9 h.
Carga de trabajo orientativa: 9 h. El proyecto final se hace sobre un proceso real de la empresa del alumno: selección de personal, citas, presupuestos, pedidos o soporte.
3 h en aula virtual (sesión síncrona por videoconferencia), con el ordenador de cada alumno, en una jornada o en dos sesiones de 1,5 h; también posibles presenciales in situ.
Reseñas verificadas de alumnos
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